案例概況
無錫不銹鋼板廠家無錫漢能不銹鋼板2020年3月27日訊  顧客采購 0.4mm 的不銹鋼平板用來制作家用電器外殼，在使用一段時間后，提出質量異議，稱由于板面劃傷的原因造成的報廢率過高。

案例分析
經(jīng)過檢查，客戶所說的劃傷基本都屬于輕微的劃痕，長度在 5mm 以下，無手感，分布無規(guī)律，而且并不連續(xù)，隨機性比較強，可以判定部分是加工過程中隨機生成，部分為原材料本身就有，由于都屬于非常輕微，在加工過程中一般無法發(fā)現(xiàn)。

客戶使用的是不定尺板，需要經(jīng)過分條、開平而來，客戶要求不墊紙，而且需保證下表面無任何劃傷。加工中心經(jīng)過多道次加工，輕微劃傷很難避免，而且下表面也不好檢查，所以很難保證客戶要求的成品率。
事實上，類似客戶提出的那種劃痕，是很難避免的，不銹鋼表面與稍堅硬的物體摩擦，就會有類似劃痕的產(chǎn)生，如果用指甲劃時無手感，一般表面磨砂、8K 等表面處理工藝后都可以消除。

由于客戶達成采購協(xié)議時僅僅提到無劃傷，而加工中心對于劃傷的解釋是指有手感的才叫劃傷，無手感的為劃痕，劃痕很難避免。雙方就缺陷是否劃傷有了爭議。

處理結果
最后，雙方就劃傷的標準與數(shù)量重新制定標準，對劃傷的深淺度、位置以及因劃傷造成的報廢率都進行了詳細的規(guī)定。
由于目前沒有一個標準對不銹鋼表面進行很詳細的規(guī)定，所以顧客采購不銹鋼時的標準往往與供應商不同，一句簡單的“表面無劃傷”是很難做到真正的規(guī)范作用。如果對表面要求很高，不妨坐下來好好協(xié)商一些詳細條例，以免異議的產(chǎn)生。

知識福利
彩色不銹鋼鏡面板的制作過程是怎樣的？
不銹鋼鏡面板，俗稱 8K，其原理是將研磨液在拋光設備上進行拋光，使不銹鋼表面達到鏡子一樣光亮的效果。不銹鋼鏡面板可以成卷加工也可以按張加工，較寬一般是在 1.5-2.0M的寬度以內，長度一般在 6M 以內。

不銹鋼鏡面板也分為手工精磨，精磨和普磨，判定一個鏡面效果好差，主要就是看鏡面的亮度高低、反射度強弱、砂眼和磨頭花的多少。純手工磨鏡面，可以達到無磨頭花，4平方厘米不會多于 2 個砂眼。

一般來說，在拋光機上不銹鋼板行進的速度越慢，磨頭的組數(shù)越多，效果就會越好。不銹鋼板進入拋光設備首先是要打砂，然后進行在研磨液中通過8組粗細不同的磨頭研磨。研磨基本上就是不銹鋼表面處理，沒有深度可言。主要就是磨掉不銹鋼面板上的氧化層，然后經(jīng)過水洗烘干就完成了。

不銹鋼鏡面可以再其基礎上鍍色、蝕刻、抗指紋，形成各種風格的彩色不銹鋼裝飾板。

如今，不銹鋼鏡面研磨技術已經(jīng)非常成熟，在彩色不銹鋼中也占據(jù)了非常重要的位置，被廣泛用在酒店，賓館，電梯，大型商場，KTV 等高檔場所的裝修上。